5月13日，由中國用戶體驗聯盟、中國電子質量管理協會主辦的“中國用戶體驗與產品創新論壇暨第四屆中國用戶體驗峰會信息發布會”在北京隆重舉辦，本次活動圍繞“用戶體驗與產品創新”為主題，共吸引來自360、中央美術學院、魯迅美術學院、百度、UI中國、洛可可等機構與公司設計高管在內的百位行業專家參與，faceui體驗咨詢總監Leo受邀出席并發布了行業獨家的全新產品體驗設計戰略研究報告。

活動現場，專家們重點圍繞用戶體驗如何助力行業發展話題，有針對性選擇制造業、汽車、虛擬現實、金融等行業進行有效探討。faceui的研究報告主要圍繞“消費者視角的產品創新”進行，基于faceui與紅領集團、百勝集團等合作諸多經典案例，Leo解讀了從消費者維度出發進行產品創新的必要性，以及制造零售業互聯網化模式下體驗設計戰略方式。

Leo提出產品功能體系與用戶心理模型之間往往存在著暗溝，用戶體驗研究就是發現他們并最終轉化為改進的動力。活動最后，Leo還與參會嘉賓共同交流了用戶體驗在推動傳統企業產品創新及打造新經濟增長點方面的可持續性創新設計戰略模式。

作為中國用戶體驗聯盟的發起者和首批理事成員，faceui將始終攜手全行業共同樹立規范化以用戶為導向的產品設計研發流程和創新型商業策略，加快推動傳統企業的互聯網化進程，最終為用戶帶去擁有貼心體驗的非凡創新產品。