近日,faceui與三一重工正式達成合作協議,將就三一重工旗下ECC全球企業控制中心服務體驗進行全方位創新升級。
三一重工是引領國內制造業的世界級品牌,率先涌入物聯網大潮研發ECC全球控制中心系統,成為傳統行業互聯網化轉型的先鋒企業。作為國內知名的體驗創新咨詢公司,faceui致力于突破行業邊界為各領域提供出眾用戶體驗,在此次合作中則為三一重工智能物聯系統打造了全流程的服務體驗咨詢方案。
三一重工的全球控制中心系統承載著鏈接客戶與企業最后一公里的功能,通過智能管理、云端數據監測與故障預測為客戶提供高效的售后服務。其中,如何保障系統用戶獲取數據、處理數據的準確性及操作預判的及時性成為了本次項目的最大挑戰。faceui項目團隊基于上述產品價值目標,為三一重工定制了打通數據鏈條的、跨平臺一體化的體驗咨詢方案。通過對系統平臺PC端、移動端及官網平臺的場景梳理和需求分析,定義出了適于遠程監控及移動化辦公的全新功能結構,幫助系統用戶快速感知信息、做出預判。
在faceui與三一重工的此次合作中,雙方強強聯手打造的智能物聯服務體驗已成為制造行業與體驗設計行業跨界融合的典范。隨著物聯網模式的不斷落地,體驗設計思維將持續為各領域的互聯網化進程注入新的思路和創新力量。
待產品上線后進行最終的創新過程展示






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